Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) a identificat o clauză abuzivă în contractele de depozit cu dobândă flotantă pe perioadă determinată, utilizate de Banca Comercială „Comerțbank” SA. Clauza vizată permitea băncii să modifice unilateral rata dobânzii, invocând factori precum rata de refinanțare a BNM, inflația și evoluția pieței, fără a preciza clar cum sunt aplicați acești indicatori.

Comunicarea către clienți era prevăzută exclusiv prin afișare pe pagina web și la sediul băncii, fără notificare personalizată. CNPF consideră că această metodă nu corespunde standardelor de bună-credință și nu asigură o informare reală și eficientă a consumatorilor, creând un dezechilibru contractual și exploatând lipsa de informare a clienților.

Autoritatea de supraveghere financiară atrage atenția asupra lipsei de claritate a clauzei – nu sunt definite criteriile concrete de ajustare a dobânzii, nici pragurile sau frecvența modificărilor. În acest context, consumatorii nu pot anticipa efectele economice ale unei schimbări în indicatorii menționați și, astfel, sunt vulnerabili în fața unor decizii unilaterale ale băncii.

Ca măsură de protecție a interesului public și a echilibrului contractual, CNPF a anunțat că va sesiza instanța de judecată pentru declararea nulității clauzei respective. Această acțiune face parte din eforturile autorității de a asigura transparență, echitate și protecție eficientă pentru consumatorii de servicii financiare.